Metode
viden-category-image

Risikovurdering – målrettet forebyggelse af voldsomme episoder

Et systematisk overblik over risici gør det muligt at målrette forebyggelse, styrke medarbejder- og borgertryghed og mindske forekomsten af voldsomme episoder.

Hvorfor lave en risikovurdering?

En risikovurdering giver arbejdspladsen konkret viden om hvilke situationer, opgaver eller borgere der indeholder større risiko for voldsomme episoder. Ved at kortlægge disse forhold, har man bedre forudsætning for at handle før en situation kan udvikle sig til en voldsom episode.

Niveauer af risikovurderinger

Risikovurderinger kan ske på flere forskellige niveauer:

Generel risikovurdering

Arbejdspladsen kortlægger de risici, der typisk er i forhold til de borgere, man arbejder med, fx:

  • Er der bestemte arbejdsopgaver eller bestemte steder i eller udenfor huset, som giver særlige udfordringer?
  • Kan nogle faggrupper eller teams være mere udsatte end andre?
  • Osv.

Risikovurdering med fokus på medarbejderen

Arbejdspladsen er opmærksom på at planlægge arbejdet på en måde, der tager hensyn til de ansattes kompetencer, anciennitet og samspil med borgerne, fx at:

  • Nyansatte får opgaver, der svarer til deres personlige og faglige kompetencer
  • Alle får grundig oplæring, inden de skal håndtere vanskelige situationer
  • Medarbejdere der har været udsat for belastning – på arbejdspladsen eller i privatlivet – får den nødvendige støtte

Risikovurdering med fokus på borgeren

Risikovurdering med fokus på borgeren tager udgangspunkt i kendskabet til borgeren og dennes ressourcer, erfaringer, behov o.l. Når man laver en risikovurdering af borgeren, kan man fx:

  • Tage udgangspunkt i beskrivelser i den pædagogiske handleplan eller plejeplan.
  • Som medarbejdere være opmærksomme på at aflæse borgerens signaler – fx sprogbrug, stemmeføring, kropssprog og adfærd.

Medarbejdere skal have viden om tegn på, at en situation er ved at udvikle sig, og forstå, hvad der kan udløse voldsom adfærd. Derfor er det vigtigt først at kortlægge borgerens typiske reaktionsmønstre og mulige triggere. Det kan fx gøres med Mestringsskemaet i kombination med Brøset Violence Checklist (BVC), Feedback Informed Treatment (FIT) – eller ved generelt at arbejde med borgerinddragelse i praksis.

Effekt og sammenhæng

En risikovurdering fungerer bedst som en del af en samlet arbejdspladsindsats: sammen med fælles faglige metoder (fx Low Arousal), handleplaner, retningslinjer, registrering og læring. Når vurderingen anvendes aktivt, styrkes både arbejdsmiljøet og trygheden for borgere og medarbejdere.

Få flere metoder

Du kan finde mange flere metoder og redskaber til at forebygge voldsomme episoder i mødet mellem fagprofessionelle og borgere her på sitet i vores metodebank.