Modul 1.4: Trygheds- og risikovurdering
Kan man forudsige konflikter og voldsomme episoder? Ja, det kan man ofte, og der findes forskellige redskaber, som kan hjælpe med det. Det kaldes trygheds- eller risikovurderinger.
En trygheds- eller risikovurdering (også nogle gange kaldet trivselsvurdering) kan hjælpe dig og dine kolleger til at vurdere, hvornår der er øget risiko for konflikter og vold. Og hvad det er bedst at gøre, når det er tilfældet.
Vurderingen sker så vidt muligt sammen med borgeren og med sparring fra kolleger, for at den bliver bedst muligt fagligt underbygget og spiller sammen med andre faglige vurderinger og redskaber.
En trygheds- og risikovurdering sker typisk ved hjælp af et skema. Her noteres, hvilke tegn I skal kigge efter for at vide, om en borger er tryg og i trivsel, eller er sårbar og i risiko for at miste sin selvkontrol. Hvornår I skal være særligt opmærksomme. Hvordan I kan håndtere svære situationer på en sikker måde. Og hvornår der eventuelt er brug for at sætte gang i tiltag for at afværge en potentielt voldsom episode.
Eksempler på redskaber til trygheds- og risikovurderinger er Trafiklys, BVC og Tryghedsplaner fra LA2.
Systematiske vurderinger – hvorfor?
Systematisk brug af redskaber til at vurdere trivsel og tryghed støtter borgeren og øger sikkerheden.
Borgeren får øget bevidsthed om, hvornår det er vigtigt at bede om hjælp til at håndtere en situation, så den ikke løber af sporet. Og du og dine kolleger får fælles fagligt funderede anvisninger og handlemuligheder.
Brug fælles redskaber
Så vidt muligt bør en trygheds- eller risikovurdering altid gennemføres sammen med en kollega. Det giver mulighed for fælles refleksion, flere perspektiver og en mere solid faglig vurdering.
For at vurderingerne kan blive så præcise og brugbare som muligt, er det vigtigt, at alle medarbejdere er oplært i det redskab, der anvendes på arbejdspladsen.
Som professionel kan man let tro, at man selv har det fulde overblik. Men borgeren rummer ofte afgørende viden. Selvom det kan være svært for borgeren at sætte ord på det, der belaster, kan kropssprog, udtalelser og handlinger give vigtige signaler. Borgeren kan på den måde vise, hvad der udgør en risiko for kaos, og hvad der kan hjælpe til at genvinde ro og kontrol.
For nogle borgere kan det være hjælpsomt at tale om vurderingen, når de mærker, at de er ved at miste kontrollen. For andre kan det tværtimod optrappe situationen. Derfor er det vigtigt at afklare med borgeren på forhånd, om samtalen om vurderingen skal ske i selve situationen – eller på et andet tidspunkt.
Vurderingen afhænger af konteksten
En trygheds- eller risikovurdering afhænger af konteksten. Det kan fx være de fysiske omgivelser, hvilke personer der er til stede, eller følelsesmæssige påvirkninger.
Derfor er det vigtigt at reflektere over borgerens situation. Når konteksten ændrer sig, bør I lave en ny vurdering.
Husk også, at vurderingen altid er et supplement til den faglige her-og-nu-vurdering.
Opsummering
- En trygheds- eller risikovurdering kan være et redskab til systematisk at arbejde forebyggende.
- Vurderingerne gør det muligt at iværksætte initiativer, der kan være med til, at borgerne (og medarbejderne) føler sig trygge og i kontrol.
- For at indsatserne er målrettet borgerens individuelle behov er det vigtigt at inddrage borgeren i trygheds- og risikovurderingen.
