Case: Godmorgen Sarah
Sarah har svært ved at komme op om morgenen, og det skaber konflikter. Hvad synes du, at Sarah og personalet skal gøre for at løse situationen?
Brug casen som udgangspunkt for drøftelser i personalegruppen. Hvordan oplever I situationer, som den Sarah og personalet står i?
Casen er konstrueret.
Sarah
Det er morgen, klokken er 8.
Mina banker på døren til Sarahs lejlighed og går ind: ”Godmorgen, Sarah.”
Som sædvanlig vil Sarah ikke op. Hun vil ikke eller kan ikke stå op om morgenen. Ofte fører det til konflikt. Det ender med, at Mina eller hendes kollega enten giver op og lader Sarah blive i sengen, eller at Sarah til sidst presses til at stå op mod sin vilje og derfor er i dårligt humør og irritabel resten af dagen. Det giver anledning til mange andre konflikter.
Mina og hendes kolleger på bostedet har forsøgt mange forskellige løsninger med forskellig succes: De har prøvet at tænde lyset i det ene hjørne af værelset længst væk fra sengen for at vække Sarah langsomt. Lyset gør hende vred og forvirret, så hun tumler over og slukker det. Medarbejderne har forsøgt med at tænde radioen. Sarah slukker den og går i seng igen. En enkelt gang har de hevet dynen af Sarah – hun blev stiktosset.
Medarbejderne har også prøvet at vække Sarah gentagne gange, venligt og bestemt. Især Margit har haft held til at få Sarah op på denne måde. Margit har en engels tålmodighed og møder et kvarter til en halv time før for at få Sarah op. Andre, der forsøger det samme – når det passer med deres arbejdstid – oplever, at Sarah stresser og bliver vred og meget irritabel.
Flere af medarbejderne er bange for Sarah og for, hvad hun kan finde på i disse situationer.
Nu har Sarah fået mulighed for at få et job med at sætte varer på plads i det lokale supermarked. Det kræver, at hun kan komme op om morgenen. På et teammøde skal Mina og hendes kolleger endnu en gang tale om, hvordan de kan hjælpe Sarah med at komme op. Afdelingslederen har anbefalet, at alle bare gør ligesom Margit. Hun kan jo godt få det til at fungere.
Gode overvejelser
- Hvad kan have betydning for, at Sarah ikke kan komme op om morgenen?
- Synes du at det er i orden, at afdelingslederen anbefaler, at alle bare gør som Margit? Og hvilke løsninger kan der ellers være?