Systematisk refleksion over nærved-hændelser

Langtfra alle situationer ender med at udvikle sig til noget voldsomt. De situationer kan man lære af.

En nærved-hændelse er en pludselig hændelse, som kunne være blevet voldsom og have ført til krænkelser eller fysisk eller psykisk vold, men ikke gjorde det. Et eksempel kunne være en udadreagerende gæst, som det lykkes at tale til ro, inden situationen blev truende.

Ligesom faktiske episoder kan nærved-hændelser indeholde vigtig information om risici i arbejdet, der skal tages højde for. De skal derfor ikke slås hen med ”der skete jo ikke noget”. Beskrivelser og systematisk refleksion over nærved-hændelser kan bruges til læring og dermed forebygge alvorligere og voldsomme episoder.

Sidst opdateret: 22. december 2024