Håndtering af voldsomme episoder

Når der opstår en voldsom situation, er det vigtigt at vide, hvad I skal gøre – både i situationen og  bagefter. Læs mere i introduktionen, eller vælg de redskaber, I skal bruge.

Konflikttrappen

Konflikttrappen illustrerer, hvordan en konflikt optrappes, og hvordan du kan hjælpe med, at det ikke sker.

Beredskabsplan

En beredskabsplan er værestedets handleplan for, hvad der skal ske, hvis en medarbejder eller frivillig har været udsat for en voldsom episode.

Opsamling efter voldsomme epsioder

En systematisk samtale efter en voldsom episode kan være med til at forebygge skadevirkninger hos de involverede.

Skemaer til registrering og analyse

Et registrerringsskema er et godt redskab til at registrere og analysere voldsomme episoder og nærved-hændelser.