Håndtering af voldsomme episoder

Håndtering af voldsomme episoder handler om, hvad I skal gøre, når der opstår en voldsom situation, og hvordan I samler op bagefter. Læs mere i introduktionen, eller vælg de redskaber, I skal bruge.

Konflikttrappen

Konflikttrappen illustrerer, hvordan en konflikt optrappes, og hvordan du kan hjælpe med, at det ikke sker.

Beredskabsplan

En beredskabsplan er værestedets handleplan for, hvad der skal ske, hvis en medarbejder eller frivillig har været udsat for en voldsom episode.

Skemaer til registrering og analyse

Et registrerringsskema er et godt redskab til at registrere og analysere voldsomme episoder og nærved-hændelsere.