Den faglige tilgang og samarbejdet med brugene

Medarbejdernes tilgang i mødet med brugere og gæster har stor betydning for, hvad der sker i samspillet.

Psykologisk tryghed

Psykologisk tryghed er en forudsætning for et godt arbejdsmiljø.

Forråelse

Forråelse er en forsvarsmekanisme eller overlevelsesstrategi, som vi tyr til, når vi er afmægtige, rådvilde og fortvivlede