Hvor er lokale 3-1-13?

Niels har fået en indkaldelse til et møde med sin sagsbehandler, fordi han har fået afslag på en ydelse. Det er svært at finde rundt på rådhuset.

Filmen lægger op til debat om mødet med borgeren, kommunikation og forebyggelse af konflikter og vold.

Varighed: 2:47 minutter.

Få fødderne ned!

Mik tænder af, da pædagogen beder ham tage fødderne ned fra bordet.

Morten har fået ny hjemmehjælper. De to kommer noget skævt ind på hinanden.

Lissi er for nylig flyttet på plejecenter. Maja vil hjælpe hende i bad, det vil Lissi ikke.

Bjørn har udviklingshæmning. Han vil købe Tuborg Classic, men hans kontaktpædagog synes, det er dumt at bruge alle pengene på øl.

Anders søger hjælp hos sin kontaktperson til at løse en konflikt med en medbeboer.

Line synes det er svært at få ro i klassen. Hun har sammenstød med Olivia fra 6. A.

To af pædagogerne i botilbuddet har aftalt med beboeren René, at de skal gøre rent i hans lejlighed i dag.

"Jeg kommer for at kaste lidt lys over sagen..." Anders er på kontrolbesøg på et bilværksted. Stemningen er anspændt fra starten.

En dag på kvindeherberget.